Sábado, Octubre 25, 2014

Laboratorio Clínico

La E.S.E. Salud Pereira cuenta dentro de sus servicios con una unidad de negocio, el Laboratorio Clínico; a la fecha este tiene 8 sitios de toma de muestras ubicados en zona urbana y rural (veredas y corregimientos) del área de influencia del municipio de Pereira; estas tomas fueron creadas con la finalidad de cubrir las expectativas y necesidades de salud de nuestros usuarios, basados en principios de oportunidad y accesibilidad en la atención.

Con el objeto de mejorar las condiciones de operación y cumplir la normatividad, recientemente se renovó nuestra infraestructura; es así como hoy contamos con un Laboratorio clínico moderno, ágil, versátil, con entornos cálidos y agradables, diseñados para prestar la mejor atención a nuestros clientes tanto internos como externos.

Cuenta además con un equipo humano y profesional conformado por Bacteriólogos y auxiliares de laboratorio, secretario clínico, facturador y mensajeros motorizados, apoyado en un equipo administrativo, lo que nos permite brindar un servicio con una visión más integral.

Como parte fundamental del servicio esta el paquete de evaluaciones internas y externas llevadas a cabo con entes tanto públicos como privados, encaminadas a identificar el grado de cumplimiento o adherencia a los requisitos o estándares establecidos según el enfoque definido: manejo del riesgo, garantía de unas condiciones de seguridad mínimas, mejoramiento permanente de las condiciones de operación científicas, técnicas y administrativas

 

NUESTROS SERVICIOS

 

TOMA DE MUESTRAS: 

Ofrecemos amplias salas de espera en nuestras instalaciones, con capacidad para albergar hasta 150 usuarios diariamente. Se estableció el sistema de asignación de citas para garantizar oportunidad, iguales condiciones y dar mayor orden al servicio.

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 Con el objeto de mejorar las condiciones de operación y cumplir la normatividad, recientemente se renovó nuestra infraestructura; es así como hoy contamos con un Laboratorio clínico moderno, ágil, versátil, con entornos cálidos y agradables, diseñados para prestar la mejor atención a nuestros clientes tanto internos como externos.

  •  Atención de usuarios en un promedio de tiempo de 4 -6 minutos por paciente
  •  Horario de atención: 15 horas
  •  Atención individual que permite que el usuario conserve el derecho a la intimidad
  • Laboratorio seguro (sistema de sangrado al vacío)
  •  Ambiente separados para adultos, embarazadas, exámenes especiales y niños

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  •  Cubículo exclusivo para atención de convenios especiales

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PROCESAMIENTO DE MUESTRAS:

Nuestro laboratorio clínico está dividido en cinco áreas dotadas con equipos de tecnología de punta y personal altamente capacitado en las actividades que desarrollan. Cada área tiene asignado un profesional Bacteriólogo y un auxiliar de laboratorio.

 - ÁREA QUIMICA SANGUINEA

 

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-720 Resultados / Hora

 

 

 -Carga continua durante 24 horas

 

 

-Control de calidad automático

 

 

 -Procesamiento de muestras pediátricas

con cantidades mínimas

 

 

 

-Resultados en menos de 10 minutos

 

-Identificación positiva de muestras

 

 

-Pre dilución de muestras

 

 

 -Detector de código de barras

 

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 ÁREA DE HEMATOLOGÍA Y COAGULACION

 

 
  

 

-Procesamiento de 80 muestras por hora

-Reporta 24 parámetros

-Volumen mínimo de muestras

-Procesamiento especial para muestras de

paciente pediátrico

-Detector de código de barras

-Gran capacidad para almacenamiento de datos

-Sistema de alarma que permite la verificación de

resultados alterados

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  - ÁREA DE COPROPARASITOLOGÍAS, UROANÁLISIS Y FRESCOS

 

      

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-     Procesamiento de 240 pruebas / hora

-        Solución automatizada para análisis de orina

-        Acceso continuo de muestras

-         Procesamiento especial  para muestras de paciente pediátrico

-         Estricto control de calidad

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- ÁREA DE MICROBIOLOGÍA

 

Propendemos por brindar ambientes de trabajo seguro, a la vez que disminuimos el riesgo de infección hospitalaria con los estudios realizados a los ambientes hospitalarios

- PRUEBAS ESPECIALES E INMUNOLOGIA

-90 test por hora

-Resultados en 18 minutos

-Capacidad de auto dilución de muestras

-Estricto control de calidad

inmunologia

TRANSPORTE DE MUESTRAS

Contamos con un grupo de mensajeros motorizados, entrenados para el correcto manejo y transporte de las muestras.

Todas bajo la coordinación de un profesional en Bacteriología con especialización en Garantía de la Calidad y supervisadas por la gerencia, subgerencia y oficina financiera de la entidad.

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CONTRARREFERENCIA:

Con la finalidad de ofrecer un servicio integral, aquellas pruebas que por su volumen no ameritan el montaje en este laboratorio, serán remitidas a uno de los laboratorios clínicos que por similares características tecnológicas y de calidad al nuestro tenemos como aliados estratégicos.

 

OPORTUNIDAD: 

Los exámenes de primer y segundo nivel serán entregados el mismo día de su toma con un promedio de entregar de 8 horas, en uno de nuestros tres puntos de entrega de resultados.

 

ESPECIFICIDAD DE LAS PRUEBAS:

No se realizan tamizajes todas nuestras pruebas son procesadas por metodologías estandarizadas a nivel internacional, en condiciones de sensibilidad y especificidad altas.

CAPACIDAD:

Nuestros equipos debido a su tecnología cuentan con la posibilidad de ampliar su capacidad instalada, además presentan un portafolio amplio de pruebas que se pueden adaptar en la medida que hallan nuevas implementaciones.

 

TARIFAS:

 El laboratorio Clínico de la ESE Salud pereira cuenta con tarifas particulares, por convenios y funcionarios.

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Correo: correoese@saludpereira.gov.co

Citas consulta Call Center:  (57+6) 3400400

Horario de Atención Administrativa:
Lunes a Jueves: 7:00 a 12:00 m y 2:00 p.m. a 6:00 a.m. y viernes de 7:00 a 12:00 m y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

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