Ministerio de Salud y Protección SocialPresidencia de la República de Colombia

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Urgencias médicas

  Consulta de Urgencias.


Es la alteración de la integridad física, funcional y/o psíquica por cualquier causa con diversos grados de severidad, que comprometen la vida ó funcionalidad de la persona y que requiere de la protección inmediata a fin de conservar la vida y prevenir consecuencias críticas presentes ó futuras.

Urgencias

Características de la actividad

  • Recepción inmediata del usuario que demanda el servicio (no requiere cita previa).
  • Apertura de historia clínica de valoración de urgencias.
  • Anamnesis.
  • Examen físico completo.
  • Elaboración de uno ó varios diagnósticos presuntivos.
  • Solicitud de ayudas diagnósticas (si se requieren).
  • Prescripción del tratamiento médico y/o realización de procedimientos de urgencia.
  • Remisión a un nivel de complejidad mayor (Si se requiere).
  • Control médico por el servicio de consulta externa.


Características del usuario

Usuarios de cualquier edad y sexo pertenecientes tanto al régimen vinculado como subsidiado, contributivo, particular y de la ley 387.

Duración de la actividad

El tiempo de duración de las actividades del Servicio de Urgencias no es Standard y depende de los procedimientos que se van a practicar y/o de la patología presentada por el usuario.

Capacidad de oferta

Atención inicial, estabilización y resolución cuando se trata de patologías de baja complejidad. Si la patología pertenece a una complejidad mayor se remite al usuario según el sistema de referencia y contrarreferencia establecido.

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Reporte atención a través del Call Center

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